福彩市场管理员：当好站点贴心人

市场管理员从事的是福彩行业的服务管理岗位，他们以实干精神工作在一线，用温暖的手、诚挚的心为站点排忧解难，成为片区事业发展的“领头雁”。

湖北福彩恩施管理站建始县管理员匡锐是一位优秀的市场管理员。80后的他在2015年加入福彩行业，找到了自己真正热爱的事业。匡锐的工作理念是：把简单的事情年复一年做好，就是不简单；把容易的事情一件一件落实，就是不容易。凭借这样的信念，他取得了不俗的成绩，并于2022年获得“全国福彩优秀管理员”称号。

8年来，匡锐扎根基层，用心服务。巡查销售站、提升销售员业务能力、机器维护、投递宣传物料、帮助站点解决困难等，都是他的工作。因为热爱，他从不感觉枯燥。　　

有的销售员业务生疏，他会悉心指导，教一遍不懂就两遍或三遍，直到学会为止；机器故障或缺打印纸，他总是随叫随到；销售员个人的事情需要帮忙，他也毫不犹豫伸出援手。

建始县某福彩销售站业主肖女士（化姓）家庭比较困难，老母亲常年卧床，全家只靠着销售站和丈夫打零工赚钱来维持生计。2018年，肖女士的女儿患了重病，她愁眉苦脸，无心经营，生意和生计都成了问题。匡锐看在眼里、急在心里。那段时间，他往店内跑得特别勤，嘘寒问暖，尽量帮助、鼓励。

另一家销售站因房东突然要求上涨房租，业主压力很大。匡锐骑着小摩托带着业主，走街串巷寻找合适的门店。管理员和经营者像一家人似的，互相鼓励，互相帮衬。后来，该销售站搬迁至建始电视台楼下，租金比原来还少了25000元，生意依然红火。　　

匡锐不仅是业务内行，还是位营销高手。遇到大大小小的活动，他总是第一时间掌握规则，然后一对一、面对面地进店讲解。他不但把活动物料送上门，还会与业主一起商量怎样悬挂、张贴才能营造最好的氛围。这些年，新媒体兴起，匡锐边学习、边传授，为站点答疑解惑，为销售员创造更好的销售环境。

获得“全国福彩优秀管理员”称号后，匡锐表示，他将继续当好片区“领头雁”，以永不懈怠的精神状态和大家一起为福彩事业贡献力量。